中国领事App v2.3.9 官方版

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中国领事官方版：这是一款专为领事馆设计的外交服务应用程序，界面简洁直观，用户可以轻松上手。应用提供了丰富的功能，用户可第一时间获取最新的外交资讯，享受多种便捷服务。此外，每日都会更新热点新闻，且还支持拨打外交电话，确保中国公民在海外的安全出行，极大地方便了用户。

中国领事官方版使用指南

一、下载与注册
下载并安装“中国领事”APP后，使用电子邮件或内地手机号进行注册，完成实名认证后，即可登录并使用所有功能。

二、业务办理
（一）护照与旅行证申请
登录后，选择“护照/旅行证”模块（适用于香港地区中国公民的护照换发、补发或加注申请；旅行证遗失或损坏需要申请补办的人员）。根据提示提交申请，详细步骤请参考《外交部驻港公署关于启用“中国领事”APP办理护照、旅行证功能的通知》。
（二）养老金资格认证
登录APP后，选择“养老金资格”模块，填写个人信息并进行身份验证。提交后，相关人社部门将审核并可在APP内查看审核状态。通常无需提交纸质申请表，若遇问题，可联系公署现场办理。
（三）领事认证查询
通过“领事认证查验”模块输入认证号、贴纸号和签署机关等信息，查询领事认证的真伪。
（四）领事资讯与服务
APP提供领事新闻、海外出行安全提醒、目的地信息查询及在线翻译等服务。
（五）领事保护
在海外遇紧急情况时，用户可以通过首页的“12308”模块一键拨打外交部全球领事保护与协助服务电话。

三、注意事项
（一）自2022年1月29日起，外交部驻港公署正式启用“中国领事”APP的护照、旅行证办理功能，原有的“海外申请护照在线预约系统”已停用，已预约的服务仍可继续办理，且可以查询办理进度。
（二）目前，该APP仅支持在香港的中国公民提交相关业务申请。若您在内地或其他国家，请联系当地的公安机关或中国使领馆办理相关事务。
（三）APP注册时，仅支持中国普通护照或身份证号码，后续可能支持其他认证方式。若您没有上述证件，可通过已实名认证的账户进行操作，或者联系公署进行线下办理。
（四）如遇特殊紧急情况，仍可通过领事证件咨询邮箱（fmcozgzj_hk@mfa.gov.cn）联系处理相关事务。
（五）所有费用均已公示，公署不会通过电话或视频要求申请人支付费用，请警惕冒充公署的电信诈骗。
（六）APP功能正在持续完善中，若遇到问题或有改进建议，可通过邮箱反馈，我们将尽快提供帮助。
领事证件大厅地址：香港湾仔区港湾道26号华润大厦3楼
疫情期间办公时间：每周二、三、五 上午9：00-12：00（节假日除外）。
领事证件咨询电话：（852）34132404（接听时间：周一至周五 9：00-12：00，下午2：00-5：00，节假日除外）
领事证件咨询邮箱：fmcozgzj_hk@mfa.gov.cn

中国领事官方版简介

“中国领事”是由外交部专为领事馆设计的外交服务应用，用户遇到问题时，可以直接拨打电话寻求帮助。同时，该平台为领事人员提供云办公服务，便于在线交流与工作处理，非常高效。下载后，用户可在任何时间了解外交部的重要信息，享受安全提醒、领侨报道和出行建议等服务。特别是用户在全球任何地方都能通过移动互联网拨打热线，免除国际通话费，确保遇到困难时及时得到外交部和驻外使领馆的支持。这款应用高效便捷，极大地方便了海外中国公民。
“中国领事”是官方出品的应用，有了它，用户无需亲自前往领事馆即可处理领事业务，节省时间且提升办理效率。无论是护照丢失，还是旅行证换发，都可以通过APP快速申请。同时，通过该软件还可以随时咨询问题，保持与外交部的紧密联系，实时获取各国安全状况，避免不必要的风险。

中国领事官方版特色

- 权威发布海外安全提醒、领事新闻及通知公告。
- 提供线上支付功能，并一键拨打全球领事保护与服务的紧急热线12308。
- 用户可查看特定国家或地区的安全状况，或者点击“附近提醒”获取本地安全信息。
- 支持多媒体沟通，通过文字和图片与在线客服进行交流。
- 实现全球用户在任何地方都可以通过APP拨打外交部热线，免除国际通话费用。
- 提供一键直达驻外使领馆服务，实现“掌上办”、“零跑腿”，随时在线处理海外中国公民的领事事务。
- 提供紧急求助功能，微信用户可直接通过小程序拨打12308热线求助，确保在海外能快速获取帮助。
- 开通护照、旅行证在线办理、领事认证查验、养老金资格认证等功能，支持海外遗失护照的应急处理。