Feelunique海淘app中文版是一款十分便捷可以购买各种海外产品的软件，软件对各种海外商品进行了详细的分裂，用户根据自己的需求能够得到更好的检索，软件支持多种支付形式，用户更加便捷，软件对各种商品保证正品，保证用户的权益。
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Feelunique海淘app中文版是一款极为便捷的购物应用，允许用户轻松购买各种海外商品。该应用详细分类了众多国际产品，方便用户根据个人需求进行精准检索。支持多种支付方式，提供了极大的便利。同时，应用承诺所有商品均为正品，确保用户权益不受损害。
Feelunique要求账户密码至少包含8个字符，您可以使用数字或字母组合来设置密码。
请确保密码的安全性，切勿泄露给任何第三方。
如果您忘记了密码，请按照以下步骤操作来重置密码：
1) 在网站左上角菜单中点击“我的账户”进入登录界面。
2) 点击页面右侧的“忘记您的密码？”按钮。
3) 在“忘记密码”页面中，输入您的手机号码或邮箱地址，然后点击“下一步”。
4) 输入您收到的验证码，然后点击“下一步”。
5) 在密码重置页面，设置一个新的密码。
1、商品必须保持未开封（如有塑封或封口胶条，需保持完整）、未使用且可重新出售的状态才可退货。
2、退货时，请确保包装箱坚固、内部填充物完整并妥善封装。
3、退货时请在包裹内附上原发货清单（Despatch Note）；如原清单丢失，请附上退货清单和注明退货原因的纸条。
4、所有退货必须在包裹发货后的28天内完成。
5、退货地址可能会不定期变更，请在退货前联系中文客服邮箱china@feelunique.com确认最新退货地址及注意事项。
6、如因发货错误（错发、漏发等）或产品缺陷（损坏、泄漏等）导致退货，我们将在收到包裹并审核后，按照退货面单上的运费价格，通过原支付渠道退还运费。
7、组合商品的退货仅适用于符合退货标准的单件或多件商品，不包括整个组合。
8、审核无误后，我们将在3个工作日内处理退款，具体到账时间取决于支付机构和银行的处理流程。退款将通过原支付渠道退还。
9、因个人喜好或需求变化导致的退货，我们很抱歉不退还退货运费。
10、关于退货成本费：
Feelunique使用个人邮包配送服务，各国海关对境外包裹的查验力度、征税比例及计税标准我们无法控制。自2016年5月18日0时起，如因个人原因（包括拒绝承担税费）选择拒收退运的包裹（除严重破损外），将收取每个包裹£25的退运成本费，该费用将在退款时从订单金额中扣除。订单金额不足£25的，退货成本费用为订单金额。
1、品牌众多
提供超过500个美妆品牌的产品，方便查找并购买您喜爱的品牌。
2、商品分类
为了快速查找，商品被详细分类，用户可以更高效地找到所需产品。
3、便捷支付
支持支付宝、微信、银联等多种支付方式，用户可以自由选择。
4、订单查询
记录所有订单信息，方便用户随时查找和管理订单。
5、推荐品牌
根据用户的购买历史自动推荐相关品牌，提供更多选择机会。
6、地址管理
用户可以在应用内添加多个收货地址，不受限制，随意管理。
1、所有品牌和商品是否可以发送到任何国家?
遗憾的是，Feelunique中文网站上的商品仅限直邮至中国大陆，并已排除品牌和航空限制的产品。品牌和航空限制可能会有变动，建议您定期关注Feelunique的网站、微博和微信等渠道，以获取最新的商品信息。
2、在Feelunique中文站下单有哪些限制?
根据中国海关清关要求，英国仓-中通物流对订单有以下限制：
a. 每个包裹重量不超过2kg；
b. 每个包裹中的商品总数限制为15件（含赠品）；
c. 每个包裹金额不超过1000元；
d. 香水商品不可配送。
美国仓和荷兰仓的要求如下：
a. 单笔订单中购买的商品总金额不超过185美元；单个商品不受此限制；
b. 单笔订单中每个商品（SKU）的数量不超过3件；
c. 单笔订单商品重量不超过3kg；
d. 为避免因海关清关问题导致的延迟，建议同一收件人在同一天内的订单数量不超过1单，如有需要请更换不同的收件人进行下单。
* 同一姓名/身份证/电话/地址视为同一收件人。
1、如何取消订单?
如果您希望取消订单，请立即联系在线客服并提供订单编号。如果您在工作日内（中国时间周一至周五09:00-18:00）通知客服，可能会成功拦截订单；但由于我们迅速处理订单的速度，拦截有时也可能失败。
如果无法拦截包裹，您可以参考我们的【退货政策】申请退货，并由客服处理。
2、如何修改订单送货地址?
订单确认后无法更改配送地址。如需更改地址，请联系我们的在线客服申请取消订单，然后使用正确的地址重新下单。
如果在工作日内（中国时间周一至周五09:00-18:00）通知客服，有可能成功拦截订单；但由于快速处理的原因，拦截可能会失败。
3、为什么我的订单被取消了?
如订单被取消，请立即联系在线客服，我们将尽力为您解决。虽然很少发生，但订单可能因以下原因被取消：
① 商品缺货
在少数情况下，订单可能在下单后发现缺货。我们会尽快补货，但如果厂家不再生产或供应市场，我们会优先取消订单并办理退款。若订单金额小于40英镑，通常会整单取消。
② 其他异常
有时，信用承保人或发卡机构可能会要求拒绝订单，但可能不会提供具体理由，您需要直接与发卡机构联系以了解原因。另外，网络或系统问题可能导致订单金额异常，仓库会直接取消此类订单。若发现价格异常，请及时反馈客服。
