掌上装维app是一款用于装维的软件,它的主要作用是解决光猫解绑、光纤安装维护等工作;除了上门服务,还支持线上操作一些问题,比如服务状态查询、宽带账号查询。用处很大,如果需要那就下载试一试吧。
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掌上装维app是一款专为设备维护设计的软件,主要用于处理光猫解绑、光纤安装和维护等任务。除了提供上门服务外,它还支持在线操作,如查询服务状态和宽带账号。如果需要这些功能,可以下载试用一下。
1. 提供装维人员查询和考核的方法。
2. 规范宽带用户的安装和维护标准。
3. 定义装拆、移修服务的规范及工作时限。
4. 对常见问题和故障进行判断和处理。
5. 使用和操作公众客户服务支撑系统。
6. 执行常用线路的安全操作,并进行线路安全施工。
1. 显示光路上的业务号码。
2. 支持光路的查询功能。
3. 支持账号的查询功能。
4. 点击子光路可查看该光路的业务信息。
5. 支持子光路查询,输入光路编码后可以查看主光路下的所有子光路。
6. 支持对光分路器、光发纤盒、光交接箱、光终端盒、ODF、ONU等实体设备的查询,提供精确或模糊查询条件。
7. 支持多种线路查询,包括SN号、账号、光路及实体查询,能查询号码及其关联号码(如电话或宽带号码),显示用户账户和速率信息。
8. 支持电话号端和ADSL端口的查询。
掌上装维app在宽带装维工作中的应用:
2. 处理光纤的安装、维护和故障排除工作。
3. 记录、整理和分析故障情况,不断优化,确保网络正常运行,提高客户满意度。
4. 完成领导和客户交办的其他任务。
1. 光路信息查询:快速查询光路信息,提升故障诊断的速度和准确性。
2. 实体设备查询:方便查找和诊断设备故障,提升工作效率。
3. 精细化运维管理:帮助提升品牌声誉和优化运维流程。
4. 品牌声誉提升:通过高效的服务提高客户满意度,提升品牌形象。