宜知行App新版本

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宜知行App是一款交通服务应用，我们在日常出行中经常需要搭乘公交车。公交车不仅便捷，还经济实惠。过去我们需要亲自前往公交站进行公交卡充值，过程繁琐。现在，下载此应用即可实现线上充值，此外，还支持公交卡补登、旅游年卡、市民卡查询等功能，赶快下载试试吧！

宜知行App概况

宜知行App是由宜昌公交集团与多家银行联合推出的一款公交充值和信息查询工具。该应用利用先进技术提升了用户的生活品质。使用宜知行App，宜昌市民无需再去网点充值，只需通过手机完成充值，既方便又快捷，带来真正的移动出行体验。

宜知行App特点

支持手机直接完成充值；

支付功能兼容NFC手机及非NFC手机；

安全可靠，由宜昌公交集团和农行提供技术支持；

提供其他卡务功能，如补办登记；

除了公交卡充值外，App还具备公交卡补登、旅游年卡、市民卡查询及补登网点、掌上公交查询等功能。

宜知行App使用指南

1. 将公交IC卡放置在手机背面的NFC感应区，点击“充值”选项，然后选择充值金额（从10元到200元不等）；

2. 选择办卡银行，输入储蓄卡号、手机号码、验证码及支付密码以完成充值；

3. 支付成功后，按照提示取出公交IC卡，并重新放置到手机背面的NFC感应区完成充值写卡（如果失败，请点击公交卡补登，选择充值记录进行补登）；

4. 对于非NFC手机用户，流程为：点击公交充值，选择卡种、输入卡号、选择银行支付。支付成功后，可以在具备NFC功能的手机上点击“公交卡补登”，选择充值记录进行补登；或前往补登网点或充值网点进行补登。

5. 支付成功后，也可以在具备NFC功能的手机上点击“公交卡补登”，选择充值记录进行补登；或者前往有补登机的农行网点进行补登。

宜知行App使用体验

1. 方便：只需三步即可完成充值。此APP不仅提供公交卡充值，还包括公交卡补登、旅游年卡、市民卡查询、补登网点及掌上公交查询等功能。宜知行的推出标志着宜昌公交集团与农行三峡分行在软件开发和产品整合方面的进一步合作。三峡农行相关负责人表示，未来双方将继续发挥优势，提升服务水平，为“智慧宜昌”建设和区域经济发展贡献力量。

2. 解困：技术进步解决了排队问题。在构建一体化智慧民生服务体系过程中，宜昌公交集团和农行三峡分行共同开发了公交手机充值服务，提升了用户体验。

3. 宜知行作为宜昌公交集团与多家银行联合推出的公交充值及信息查询软件，利用先进技术改善生活质量。通过此应用，宜昌市民可以在手机上完成充值，且支持二维码乘车，享受方便快捷的移动出行体验。

宜知行App使用注意事项

公交IC卡普通卡包括记名普通卡和不记名普通卡两种类型。

记名普通卡：需要实名登记，办理时须携带身份证，登记身份信息，一人仅限办理一张。此卡可进行公交功能挂失；

不记名普通卡：无需实名登记，无需录入身份信息，不可挂失、不可退费。

注：1、农商银行普通卡、市民普通卡、旅游年卡、BRT纪念卡均为不记名普通卡，不可进行公交功能挂失；

2、宜昌公交IC卡管理中心发行的不记名普通卡现已停售，已售出的不记名普通卡可进行坏卡换卡。

公交IC卡普通卡换卡及挂失补办

1、记名普通卡和不记名普通卡坏卡换卡：可以持旧卡到公交IC卡管理中心办理换卡手续，并缴纳10元工本费。新卡的金额会转入新卡中，旧卡需交回，次日下午凭有效票据领取新卡；

2、记名普通卡挂失补办：需持卡人本人身份证到公交IC卡管理中心办理挂失补办手续，并缴纳10元工本费。卡内余额以公交后台数据为准（宜昌公交仅对卡挂失后48小时内的余额损失负责），四日后凭有效票据领取新卡。

版本更新记录

修复了一些问题。